海・プールでiPhoneが水没したら?「防水だから大丈夫」が一番危ない|橿原で即日 水没復旧 SmaFix奈良橿原店
- mok uma
- 8月7日
- 読了時間: 7分
海やプールでiPhoneを水に落としてしまった——そんなご相談が、奈良県橿原市のSmaFix奈良橿原店に夏のあいだ毎年増えます。結論から申し上げます。海水やプールの水に浸かった端末は、真水よりも急いでください。見た目や動作に問題がなくても、内部では塩分や塩素による腐食が進んでいることがあります。当店では水没端末のお預かり・分解洗浄・基板の点検を行っており、症状によっては即日でお返しできる場合もあります。データはそのままでの復旧を第一に考え、修理後は最大3ヶ月の保証をお付けしています。まずは電源を入れずに、お電話(070-9212-0231)かLINEでご相談ください。お見積もりは無料です。
「IP68の防水だから大丈夫」——この思い込みが一番危険です
最近のiPhoneには「IP67」「IP68」といった耐水等級が表示されています。これを見て「海でも平気」と思ってしまう方が多いのですが、注意したい点が3つあります。
この試験はあくまで真水・静止した水・常温での短時間が前提です。海水、プールの塩素水、温泉、洗剤入りの水は想定されていません。
「防水」ではなく「耐水」です。Appleも耐水性能は永続的ではなく、通常使用による消耗で低下すると案内しています。落下歴のある端末や、画面・背面を一度でも交換した端末は特に密閉が弱くなっています。
波や水流のある場所、水中撮影のような水圧のかかる場面は、規格の想定を大きく超えます。
実際、当店にお持ち込みいただく夏の水没端末は「防水と書いてあったので気にせず海に持って行った」というケースが少なくありません。耐水等級は、濡れてもすぐ拭けば助かることがあるという保険であって、水に入れてよいという意味ではない、と考えていただくのが安全です。
海水・プールの水が、真水よりずっと厄介な理由
同じ「水没」でも、水の種類によって内部で起きることが変わります。
海水(塩分):塩分は電気を通しやすく、基板上の細かい配線どうしを電気的につないでしまいます。さらに水分が乾いたあとも塩の結晶が内部に残り、湿気を吸って腐食(サビ)を進行させ続けます。
プールの水(塩素):塩素は金属パーツや防水シール・パッキンを傷めます。すぐに壊れなくても、数週間〜数ヶ月かけてじわじわ効いてくるのが厄介なところです。
海の砂:充電口やスピーカーの網目に細かい砂が入り込み、充電できない・音がこもるといった別のトラブルを併発します。
よく「そのとき普通に動いていたので放っておいた」というお話を伺いますが、水没トラブルで一番多い後悔がこれです。腐食は時間とともに進むため、数日後や数週間後に突然、画面が映らない・電源が入らない・充電できない・データが取り出せない、という形で表面化します。早く持ち込んでいただくほど、できることは多くなります。
水没直後にやること・絶対にやってはいけないこと
まず、その場でやっていただきたいことです。
すぐに水から引き上げ、電源が入っていれば電源を切る(切れているなら、絶対に入れ直さない)。
ケース・カバー・SIMトレイを外し、乾いた柔らかい布で外側の水分と砂をやさしく拭き取る。
充電口を下に向けて、振らずにそのまま置いておく。
できるだけ早く修理店に相談する。海水の場合は「その日のうち」が理想です。
次に、状態を悪化させてしまうNG行動です。良かれと思ってやってしまう方が本当に多いので、ぜひ覚えて帰ってください。
電源を入れる・再起動する:通電した状態で内部に水分が残っていると、ショートして基板が壊れます。最も避けたい行動です。
充電する・パソコンにつなぐ:上と同じ理由で危険です。「コネクタに液体が検出されました」の警告が出たら、乾くまで充電しないでください。
ドライヤーの熱風で乾かす・炎天下の車内に置く:熱でバッテリーや接着が傷み、水分を奥へ押し込みます。
本体を強く振る・叩く:内部の奥まで水を回してしまいます。
生米に埋める:昔から言われる方法ですが、乾燥効果は乏しく、米の粉やデンプンが充電口に入るという別の問題を招きます。
なお、インターネットでは「塩分を落とすために真水ですすぐ」という方法が紹介されることがあります。これは考え方としては理解できますが、一般の方が行うと水がさらに内部へ回るリスクが高く、当店では推奨していません。塩分の除去は、分解したうえで専用の洗浄剤を使って行うのが安全です。
SmaFix奈良橿原店での水没復旧(内容・所要時間・料金の考え方)
当店の水没修理は、まず分解して内部の状態を確認するところから始まります。水がどこまで入ったか、腐食がどの程度進んでいるかは、外から見ても分からないためです。
分解のうえ基板・コネクタの腐食を確認し、必要に応じて専用洗浄剤でクリーニングします。
水没によって傷んだバッテリーや画面、充電口などは交換対応が可能です。バッテリーはPSEマークを取得した品質のものを使用しています。
データはそのままでの復旧を第一に作業します。ただし水没は端末へのダメージが大きく、状態によってはデータの保証ができない場合があります。この点は作業前に必ず正直にご説明します。
画面交換やバッテリー交換であれば最短30分・即日でお返しできますが、水没は洗浄後に乾燥・動作確認の時間が必要なため、お預かりになる場合があります。お急ぎのご事情はご相談ください。
修理後は最大3ヶ月の保証をお付けしています。
料金については、水没の程度や交換が必要になった部品によって変わるため、この記事で金額を断定することはいたしません。ただし当店は、画面修理などで「割れ具合によって料金が変わる」といった追加請求は行わない明朗会計です。水没修理も、分解して状態を確認したうえで金額をご提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。まずはお電話かLINEで無料見積もりをご利用ください。機種と、水に落ちた状況(海・プール・お風呂など)、落ちてからの経過時間をお伝えいただけると、より正確にご案内できます。
よくある質問(FAQ)
Q. 海に落としましたが、今のところ普通に使えています。それでも見てもらったほうがいいですか。
A. はい、できるだけ早くご相談ください。塩分は内部に残り続け、後から腐食を進めます。「今は動いている」段階でお持ちいただくのが、結果的に費用も被害も小さく済むケースがほとんどです。
Q. データは消えてしまいますか。
A. データはそのままの復旧を第一に作業します。ただし水没は基板そのものが傷んでいることがあり、状態によってはお約束できない場合もあります。バックアップが取れる状態であれば、ご来店前に取っていただくのが安心です。
Q. どのくらい時間がかかりますか。
A. 洗浄と乾燥、動作確認が必要なため、水没修理はお預かりになることがあります。画面交換やバッテリー交換のみで済む場合は最短30分・即日での対応も可能です。実際の目安は状態を拝見してからご案内します。
Q. iPhone以外も見てもらえますか。
A. はい。Android(Pixel・Galaxy・Xperia)、iPad、Apple Watch、ゲーム機(Nintendo Switch・PS4・PS5)にも対応しています。
Q. 予約は必要ですか。車で行っても大丈夫ですか。
A. ご予約なしでもご来店いただけますが、事前にご予約いただくと500円割引になります(当日のご予約も可能です)。京奈和自動車道「橿原北IC」からすぐ、ケーズデンキ橿原店のすぐ近くで、お車でお越しいただきやすい場所です。
水没かな?と思ったら、電源を入れずにご連絡ください
水没トラブルは、迷っている時間そのものがダメージになります。海やプールから帰ってきて少しでも不安があれば、電源を入れずにそのままお持ちください。お電話は070-9212-0231、LINEでのご予約・無料見積もりも受け付けています。写真と状況を送っていただくだけでも、おおよそのご案内が可能です。ご予約いただくと500円割引、当日のご予約も承っています。京奈和自動車道「橿原北IC」からすぐ、ケーズデンキ橿原店のすぐ近く、橿原アルルからもお車で約10分ですので、お出かけ帰りにそのまま立ち寄っていただけます。
店舗情報・アクセス
店名:SmaFix 奈良橿原店
住所:〒634-0847 奈良県橿原市飯高町236-4
電話:070-9212-0231(LINE予約も可)
営業時間:月〜金 10:00〜18:00/第1・第3土曜 12:00〜18:00
定休日:日曜・第2・第4土曜
アクセス:京奈和自動車道「橿原北IC」からすぐ/ケーズデンキ橿原店のすぐ近く/橿原アルルから車で約10分。お車でのご来店に便利です。
対応機種:iPhone・Android(Pixel/Galaxy/Xperia)・iPad・Apple Watch・ゲーム機(Nintendo Switch/PS4/PS5)
サービス:最短30分・即日修理/データそのまま修理/修理後最大3ヶ月保証/PSEマーク取得バッテリー/割れ具合で料金が変わらない明朗会計/ご予約で500円割引
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